电影《情书》讲述的是日本某个飘雪的冬日，中山美穗饰演的渡边博子在前未婚夫藤井树的两周年祭日上又一次悲痛到不能自已。正因为无法抑制住对已逝恋人的思念，她在其中学同学录里发现“藤井树” 在小樽市读书时的地址后，毅然决定去那里寻找属于她的情书。她深爱着的那个人在生命的最好年纪离开了，但她始终相信，曾经拥有过的人总有某种力量留给了他们，她希望能够找到一封情书，在里面读到对过去恋人的思念与祝福。然后她向小樽县长田江身子（铃木庆一）和加贺麻理子（光石研）请教，最后她真的找到了属于自己的情书，并在此过程中，结识了丰川悦司（酒井美纪）、神户浩（梅田凡乃）、铃木兰兰（范文雀）、神户浩、德井优等的人。